華泰物業:多措并舉打造幸福家園
近年來,云臺農場華泰物業公司始終堅守“貼心服務打造溫馨家園”的理念,聚焦主營主責,以服務職工群眾為出發點與落腳點,多管齊下提升物業服務品質,全力打造宜居宜人的幸福家園。
在責任落實方面,公司健全機制,壓實責任。針對小區日常清掃、垃圾處理等工作,制定細致的作業流程與清掃標準,讓小區道路干凈無積塵、落葉等。公廁管理做到專人定時打掃,確保無垃圾、異味與積水。完善保潔考核制度,劃分保潔人員責任區域,跟蹤檢查評分評星,獎優罰劣,保障垃圾日產日清,綠化帶整齊有序。同時,安排安保人員24小時不間斷巡邏,嚴格把控小區出入口,對來訪人員和車輛仔細登記核實,筑牢安全防線。
在服務意識上,華泰物業積極消除安全隱患。為解決居民充電難問題,采用“疏堵結合、數字賦能”之法,合理規劃非機動車集中充電點,2024年在華泰豐澤園及山南福第花園設置近百個充電位,還安裝懸掛式干粉滅火器,讓居民充電更安全。借助住宅電梯“梯控”技術,杜絕電瓶車進電梯隱患。在防寒防凍、防臺防汛時,抽調人員組成突擊隊,及時清理積雪、清掏雨水篦子300余處,保障出行環境安全整潔。
拓展業務領域也是重點。華泰物業成功中標2025年度救助站物業管理項目,憑借綠化團隊優勢,承接救助站果樹維護業務,拓寬了業務范圍,增強了影響力,也為增加營收開辟了新渠道。
推進信息化建設同樣不遺余力。設立華泰物業公眾號,啟用智能化物業收費軟件,提高工作效率與收費準確性。面對長期欠繳物業費的業主,積極采取法律措施,成立清算小組對接法院與調解中心,2024年成功催收欠費約22.25萬元,有力維護了公司合法權益。
尤為值得一提的是黨建引領工作。華泰物業通過“黨建+業務”的融合創新活動,實現黨建與物業服務深度融合,推動業務快速發展。2024年,其黨支部聯合云龍房產支部、云農社區衛生服務中心,在小區內設立云龍健康衛生服務中心,為業主建立健康檔案,配備家庭醫生,開通綠色就醫通道,提供便捷醫療服務。憑借出色表現,該黨支部還被集團公司和農場公司評為“五星級”黨支部。
華泰物業正通過這一系列扎實舉措,不斷提升服務水平,致力于讓居民的家園更舒適、更安全、更和諧,向著共建幸福家園的目標穩步邁進。(顧夢婷)