云臺農場“心連心”行動為民辦實事
“我家門前被堆放了雜物,能不能找人來清理一下。”家住創業居委會的居民徐女士對社區工作人員說。社區了解情況后立刻聯系環衛人員進行打掃、清理,很快徐女士的門前煥然一新。近日,云臺農場以“為民服務”為核心,積極開展“心連心”行動,通過走街入戶,深入了解居民需求,解決實際困難,提供全方位服務,溫暖每一戶居民的心。
在云臺農場社區宏業居委會,居民劉大爺家門口的井蓋壞了,存在安全隱患。居委會主任吉江了解情況后,第一時間聯系了新井蓋,并借了扳手、撬棍等工具,親自為居民更換井蓋。
據悉,農場社區工作人員和志愿者們走家串戶,傾聽居民的心聲,收集意見建議。他們不僅提供了政策咨詢、健康指導等常規服務,還針對老年人、殘疾人等特殊群體,制定了個性化的服務方案,確保每一位居民都能感受到社區的關懷和溫暖。今年上半年,云臺農場社區共走訪居民1037戶,收集意見建議88條、居民急需解決的實際困難95件,已解決95件。
此外,在“三夏”大忙期間,農場社區成立了黨員先鋒隊和志愿服務隊,積極投入到生產一線。他們的辛勤付出,不僅有力保障了農場的正常生產,還進一步增強了社區與居民之間的緊密聯系。(吳成瑤 徐暢)