管道疏通解民憂 群眾“堵心”變“舒心”
近日,云臺農場社區張圩居委會工作人員接到轄區居民的一通電話,電話那頭傳來焦急的聲音:“你好,我家后面污水管道堵塞,污水滲進衛生間,屋里臭氣熏天,嚴重影響了正常生活。”
接到反映后,居委會工作人員第一時間趕赴現場勘查。經檢查發現,該戶居民屋后污水井管道堵塞,致使污水井水位超過警戒線,污水不斷向屋內衛生間滲透。面對這一情況,居委會立即聯合環衛工作人員展開疏通作業。經過一上午的努力,污水管道終于疏通,衛生間滲水問題得到了圓滿解決。居民王阿姨開心地說:“感謝社區這么快解決問題,現在管道疏通了,家里也不臭了,心情舒暢多了。”
為了防止管道再次堵塞,居委會工作人員還在轄區內開展了宣傳活動,向居民講解日常生活中正確使用污水管道的方法,比如避免將大塊固體垃圾、油脂等倒入下水道。
民生無小事,一枝一葉總關情。一直以來,云臺農場社區張圩居委會始終把轄區居民利益放在首位,將老百姓的事當作自家事。疏通污水管道雖是小事,可在居民心中卻是日常生活中的大事。今后,張圩居委會將采取更多務實舉措,以實際行動化解群眾的“堵”心事,精準把控治理方向,做到迅速響應、積極協調、監督落實,全力打通服務群眾的“最后一公里”,切實提升居民的生活滿意度。(徐洪敏)